Chi si affida alla Cronologia file di Windows 11 per proteggere documenti e foto farebbe bene a controllare subito la data dell'ultimo backup. Da quando è stato distribuito l'aggiornamento cumulativo di sicurezza KB5124008 (8 settembre 2026), la funzione integrata di copia dei file ha smesso di funzionare su un gran numero di computer. Microsoft ha già pubblicato il rimedio, ma non arriva da solo: si trova nell'anteprima facoltativa KB5124010, rilasciata il 22 settembre.
Quali sono i sintomi del problema?
Il 19 settembre Microsoft ha aggiunto il difetto all'elenco dei problemi noti di KB5124008, indicando come interessate le versioni 24H2 e 25H2 di Windows 11. I segnali tipici sono questi:
- i nuovi backup non partono e quelli esistenti non vengono aggiornati;
- il sistema chiede di ricollegare l'unità di backup anche se il disco è collegato e funzionante;
- la data dell'ultima copia resta ferma;
- per i file recenti la scheda "Versioni precedenti" risulta vuota;
- nel Visualizzatore eventi compaiono arresti anomali di FileHistory.exe o di KERNELBASE.dll.
Il punto delicato è che l'avviso sembra un semplice promemoria. Molti lo chiudono senza pensarci e scoprono il guasto solo quando serve recuperare un file, dopo settimane senza copie. Secondo BleepingComputer, inoltre, il difetto non riguarda soltanto le versioni più recenti: sono coinvolti anche Windows 11 23H2 e Windows 10 dalla 21H2 in poi, comprese le edizioni LTSC 2016 e 2019.
Come si installa la correzione?
Nelle note di KB5124010 (build 26100.9550 e 26200.9550) Microsoft conferma che la Cronologia file torna a salvare e ripristinare dati su dischi esterni e percorsi di rete, e che sparisce il falso messaggio sull'unità scollegata. Per Windows 11 26H1 la stessa modifica è contenuta in KB5124006.
Si tratta in entrambi i casi di aggiornamenti di anteprima non legati alla sicurezza, che Windows installa solo su richiesta:
- aprire Impostazioni e poi Windows Update;
- entrare in Opzioni avanzate e quindi in Aggiornamenti facoltativi;
- selezionare KB5124010 (o KB5124006), installarlo e riavviare il PC.
I nomi dei menu possono variare leggermente a seconda della versione. Senza intervento manuale, la correzione arriverà con il normale Patch Tuesday del 13 ottobre 2026; fino ad allora la Cronologia file resta inaffidabile sui PC non aggiornati.
KB5124010 ha a sua volta dei problemi noti?
Sì, Microsoft ne segnala due. Nei computer aziendali collegati a un dominio con Credential Guard attivo può interrompersi la relazione di trust con Active Directory, e l'accesso con account di dominio non riesce. Inoltre alcune periferiche audio USB di classe 1.0 possono non avviarsi, con codice errore 10, o restare mute; per questo secondo caso non esiste ancora un rimedio.
L'azienda precisa anche che KB5124010 è l'ultima anteprima per Windows 11 24H2, versione che esce dal supporto a ottobre 2026. Chi è ancora su 24H2 può verificare se Windows Update propone il passaggio a 25H2.
In sintesi, la scelta dipende dalla situazione:
| Situazione | Cosa conviene fare |
|---|---|
| PC di casa con Cronologia file, senza interfacce audio USB | Installare KB5124010 e poi avviare a mano un backup |
| Si usa una scheda o un microfono audio USB di classe 1.0 | Attendere il 13 ottobre e fare copie con un altro metodo |
| PC di lavoro in dominio con Credential Guard | Aspettare l'ok del reparto IT |
| Windows 10 o Windows 11 23H2 | Nessuna correzione annunciata, serve un backup alternativo |
Non abbiamo provato l'aggiornamento sui nostri PC: le indicazioni si basano sulla documentazione di Microsoft e sulle segnalazioni degli utenti.
Disinstallare KB5124008 è una buona idea?
Diversi utenti riferiscono che rimuovere la patch di settembre fa ripartire la Cronologia file. Il prezzo però è alto: insieme al difetto spariscono tutte le correzioni di sicurezza del mese. Conviene lasciare KB5124008 al suo posto e aggiungere il fix, oppure affiancare fino a ottobre una seconda strategia, come una copia manuale su disco esterno o la sincronizzazione delle cartelle più importanti con OneDrive o un altro servizio cloud.
Il consiglio vale in generale: un unico sistema di backup può rompersi in silenzio, e una seconda copia in un luogo diverso evita brutte sorprese. Chi tiene alla sicurezza del proprio PC trova utile anche il nostro articolo sull'aggiornamento di sicurezza di VLC 3.0.24.
Il contesto
Quello di settembre è uno dei cicli di aggiornamento più travagliati dell'anno per Windows. Già il 14 settembre Microsoft aveva dovuto diffondere l'update d'emergenza KB5129195 per sistemare Desktop remoto, audio USB e macchine virtuali Linux in Hyper-V. Il blocco silenzioso di una funzione di backup pesa soprattutto su utenti domestici, professionisti e piccoli uffici, che spesso si affidano solo agli strumenti già inclusi in Windows.
Domande frequenti
I backup già fatti sono andati persi?
Le informazioni di Microsoft parlano di backup non creati o non aggiornati. Nelle note di rilascio non si fa cenno alla cancellazione delle copie esistenti.
Come capisco se il mio PC è coinvolto?
Aprire la Cronologia file dal Pannello di controllo e guardare la data dell'ultimo backup. Se risale all'8 settembre o prima, da allora non è stato salvato nulla. Dopo il fix conviene avviare subito un backup manuale.
Arriverà una correzione per Windows 10?
Per ora Microsoft non ha indicato un aggiornamento specifico per Windows 10.
Devo installare l'aggiornamento facoltativo?
Se si usa la Cronologia file e i due problemi noti non riguardano il proprio PC, è la via più rapida per tornare ad avere backup funzionanti. In caso contrario la correzione arriverà in automatico il 13 ottobre.
