Apple en Amazon moeten in het Verenigd Koninkrijk alsnog verantwoording afleggen over een afspraak uit 2018. Het Competition Appeal Tribunal (CAT) in Londen, de Britse rechter voor mededingingszaken, besliste maandag 28 september 2026 dat een collectieve claim van consumenten verder mag. Wel met een flinke inperking: alleen wie Apple- of Beats-producten via Amazon UK kocht, valt eronder.
Voor Nederlandse en Belgische lezers is de zaak interessant omdat dezelfde deal eerder al in Italië en Spanje tot boetes leidde. Hieronder leest u wat er speelt en wat het voor u betekent.
Waar gaat de Britse zaak over?
Volgens de eisers spraken Apple en Amazon in 2018 af wie Apple- en Beats-producten op de Britse Amazon-site mocht verkopen. Veel onafhankelijke verkopers zouden zo buitenspel zijn gezet. Minder concurrentie betekent volgens de claim hogere prijzen voor iPhones, iPads, AirPods en Beats-koptelefoons op dat platform.
De claim wordt geschat op 289 tot 306 miljoen pond, inclusief rente. Belangrijk: de uitspraak zegt niet dat Apple of Amazon de mededingingsregels hebben overtreden. De rechter oordeelt alleen dat de zaak sterk genoeg is om collectief te worden behandeld.
Waarom de rechter een deel schrapte
De eisers wilden ook consumenten meenemen die rechtstreeks bij Apple of bij andere winkels kochten. Hun redenering: de deal zou de prijzen in de hele markt hebben opgedreven. Dat ging het tribunaal te ver. Het deel over aankopen via Amazon vond het geloofwaardig en goed onderbouwd; de bredere claim rustte volgens de rechter op een te complexe en speculatieve schadetheorie.
Tweede poging
Het is niet de eerste keer dat deze zaak bij het CAT ligt. Een eerdere claim onder leiding van consumentenrechtdeskundige Christine Riefa werd in januari 2025 afgewezen. De rechter twijfelde toen aan haar onafhankelijkheid en aan de afspraken met de procesfinancier, die mogelijk vóór de consumenten zou worden uitbetaald. De nieuwe claim loopt via Justin Le Patourel als vertegenwoordiger.
Hoe reageren Apple en Amazon?
Beide bedrijven vechten de zaak aan. Apple zegt het sterk oneens te zijn en stelt dat de afspraak bedoeld was om namaakproducten op Amazon terug te dringen. Amazon noemt ook het overgebleven deel van de claim ongegrond en verwacht gelijk te krijgen.
Dezelfde deal eerder beboet in Italië en Spanje
De Britse zaak staat niet op zichzelf. De Italiaanse toezichthouder AGCM legde Apple en Amazon in november 2021 samen ongeveer 200 miljoen euro aan boetes op voor dezelfde afspraak op Amazon.it. De Italiaanse bestuursrechter (TAR Lazio) vernietigde die boetes in oktober 2022, maar niet omdat de deal in orde was: de AGCM had volgens de rechter te lang gewacht met het onderzoek en de bedrijven te weinig tijd gegeven voor hun verdediging.
In Spanje kregen de bedrijven in juli 2023 een boete van 194 miljoen euro van de CNMC. In februari 2026 stelde die toezichthouder bovendien vast dat Apple en Amazon de verboden praktijken tot mei 2025 hadden voortgezet, en startte een nieuwe procedure. Het beroep tegen de oorspronkelijke boete loopt nog.
Wat betekent dit voor Nederland en België?
Direct verandert er niets. De Britse claim geldt alleen voor consumenten in het Verenigd Koninkrijk die via Amazon UK kochten. Wie in Nederland op Amazon.nl of in België op Amazon.com.be een iPhone of AirPods kocht, kan niet aansluiten. Bij de Nederlandse ACM en de Belgische Mededingingsautoriteit is voor zover bekend geen procedure over deze deal gestart. Amazon.nl ging bovendien pas in 2020 volwaardig van start, na de afspraak uit 2018; of en hoe die op de Nederlandse of Belgische site is toegepast, is niet openbaar bekend.
Wilt u zeker zijn van een eerlijke prijs, vergelijk dan met de adviesprijzen van Apple zelf. In ons overzicht van iPhone-prijzen in Nederland en België staan alle actuele modellen. Europese regels voor grote platforms zijn ook elders in beweging, zie het beroep van Google tegen de DMA-besluiten.
Veelgestelde vragen
Kan ik als Nederlander of Belg meedoen aan de Britse claim?
Nee. De toegelaten claim geldt alleen voor wie Apple- of Beats-producten via de Britse Amazon-site heeft gekocht.
Hebben Apple en Amazon schuld bekend?
Nee. Apple stelt dat de afspraak namaak moest bestrijden en Amazon noemt de claim ongegrond. De rechter heeft alleen beslist dat de zaak mag doorgaan.
Om hoeveel geld gaat het?
De claim wordt geschat op 289 tot 306 miljoen pond inclusief rente. Hoeveel er uiteindelijk wordt uitgekeerd, hangt af van de uitkomst van de rechtszaak.
Waarom werden de Italiaanse boetes vernietigd?
De Italiaanse rechter oordeelde dat de toezichthouder procedurefouten had gemaakt: het onderzoek begon te laat en de verdedigingstermijn was te kort. Over de inhoud van de deal werd niet beslist.
