De eerste opvouwbare iPhone heeft een zware duurzaamheidstest niet overleefd. YouTuber Zack Nelson van het kanaal JerryRigEverything krasde, bestoof en boog de iPhone Duo, zoals hij dat al jaren met nieuwe smartphones doet. Het resultaat: met een handvol zand in het scharnier ging het toestel niet meer dicht, en na een buiging in de verkeerde richting gaf het binnenscherm de geest. Volgens Nelson, die vouwtelefoons al sinds de eerste generatie op de proef stelt, kwamen de meeste eerdere modellen er wel heelhuids door.

De video verscheen op 24 oktober, een dag na de verkoopstart. Bright bracht het nieuws in Nederland. Het gaat om één toestel in een bewust zware proef, niet om de ervaring van gewone gebruikers.

Wat gebeurde er precies?

iPhone Duo in de duurzaamheidstest van JerryRigEverything
Grafiek: dasTECHNO · Gegevens: JerryRigEverything (YouTube), Bright, MacRumors

Krassen. Het 5,4-inch buitenscherm met Ceramic Shield 2 vertoont pas krassen bij niveau 7 op de hardheidsschaal van Mohs, een gangbaar resultaat voor een iPhone. Het binnenscherm is een ander verhaal: daar verschijnen al sporen bij niveau 2, en met een vingernagel ontstaan diepere groeven. Volgens Bright blijkt de buitenste laag van kunststof en niet van glas. Dat strookt met Apples eigen beschrijving: bovenop ligt een nano-texture coating, het sterke glas zit daaronder rond het buigzame paneel. De matte afwerking verbergt kleine krasjes wel goed, merkt Nelson op.

Stof. Nelson strooide zand en vuil over de opengevouwen telefoon. Het stof vond meerdere openingen naar het titanium scharnier. Bij het sluiten knarste het mechanisme, en de magneten die de Duo dichthouden, kregen het toestel niet meer volledig dicht. Opvallend is dat de Duo een IP68-classificatie heeft, waarbij de 6 voor stofdichtheid staat. Volgens MacRumors doorstond Samsungs Galaxy Z Fold8 dezelfde stofproef wel, terwijl die een lagere IP-klasse heeft.

Buigen. Bij de laatste proef boog Nelson het opengeklapte toestel de verkeerde kant op. Na de eerste keer liep er een groene lijn over het binnenscherm, na een tweede poging kwamen er meer bij. Uiteindelijk reageerde het scherm niet meer op aanraking.

Video: JerryRigEverything · YouTube
De volledige proef van JerryRigEverything staat hierboven. Let op: het kanaal behandelt toestellen bewust ruwer dan bij normaal gebruik.

Hoe zwaar moet u dit laten wegen?

Een duurzaamheidstest van één YouTuber is geen statistiek. Buigen in de verkeerde richting doet niemand bewust, en een telefoon onder het zand gooien is extreem. Toch zegt de stofproef iets over het dagelijks leven: zand uit een broekzak, een tas of op het strand komt in de praktijk wel degelijk voor. Hoe vaak het scharnier daardoor in werkelijkheid vastloopt, weet niemand.

Los van deze test zijn er sinds de verkoopstart ook meldingen van gebruikers. MacRumors beschrijft een koper in Australië bij wie het binnenscherm na ongeveer zes uur en minder dan twintig keer openvouwen langs het scharnier scheurde. De Apple Store verving dat toestel meteen. Hoeveel exemplaren getroffen zijn, is onbekend. Tegenover die meldingen staan duurtests waarin de Duo duizenden vouwbewegingen zonder schade doorstond.

Apple heeft op de video en de meldingen niet gereageerd.

Wat betekent dit voor kopers in Nederland en België?

De iPhone Duo kost in beide landen vanaf 2.339 euro. Bij zo'n bedrag loont het om voorzichtig te zijn:

  • Zand en stof: leg het toestel op het strand of in de zandbak niet opengevouwen neer en houd zakken schoon.
  • Alleen in de juiste richting vouwen: forceer het scharnier nooit voorbij de vlakke stand.
  • Schade vastleggen: maak bij een probleem direct foto's en noteer datum en omstandigheden.

Bij aankoop in de online Apple Store heeft u 14 dagen bedenktijd. Daarnaast geldt de fabrieksgarantie van Apple van één jaar en, in de hele EU, de wettelijke garantie op gebreken die al bij aankoop aanwezig waren: in België minstens twee jaar, in Nederland zo lang als u redelijkerwijs van het product mag verwachten. Meer daarover leest u in ons stuk over het nieuwe EU-label voor de wettelijke garantie. Schade door zand of verkeerd buigen valt doorgaans niet onder de garantie; dan rekent Apple een reparatieprijs na inspectie.

Meer over het toestel zelf leest u in onze artikelen over de accuduur en prijs van de iPhone Duo en over de krappe weergave van Safari op het buitenscherm. Wij hebben de Duo niet zelf in handen gehad; dit artikel is gebaseerd op de video en de genoemde bronnen.

Veelgestelde vragen

Is de iPhone Duo stofdicht?

Apple geeft het toestel een IP68-classificatie. In de proef van JerryRigEverything kwam zand toch in het scharnier, waarna de telefoon niet meer goed sloot. Het gaat om één test.

Breekt het scherm van de iPhone Duo snel?

Bij normaal vouwen is dat niet aangetoond. Het scherm in de video faalde pas na buigen in de verkeerde richting. Wel zijn er losse meldingen van scheuren na kort gebruik; hoe vaak dat voorkomt, is onbekend.

Heeft Apple gereageerd?

Nee, Apple heeft niet gereageerd op de test of de gebruikersmeldingen.