Op fora en sociale media duiken de afgelopen dagen opvallend veel meldingen op van Samsung Galaxy Watch-eigenaren die na een nacht met hun horloge wakker worden met een rode afdruk op de pols. Het gaat om meerdere generaties, van de Galaxy Watch 5 Pro tot de Watch 8 en de Ultra-modellen. Een deel van de gebruikers spreekt van een brandwond, anderen van irritatie. Vaststaat dat de oorzaak nog onbekend is en dat Samsung geen defect heeft erkend.
Wat melden gebruikers precies?
Het patroon in de berichten op Reddit, Facebook en het officiële Samsung-communityforum is vaak hetzelfde. Iemand gaat slapen met een volgeladen horloge, ontdekt 's ochtends dat de accu helemaal leeg is en ziet op de plek waar de sensoren de huid raken een rode, ronde vlek. In de ernstigste gevallen ontstaat er een blaar met vocht. Een gebruiker van de Galaxy Watch 5 Pro beschrijft precies die combinatie: lege accu en een rode markering.
Die lege accu is opvallend, omdat het erop kan wijzen dat het horloge 's nachts ongewoon hard heeft gewerkt. Bewezen is dat echter niet.
| Wat | Stand van zaken (22 oktober 2026) |
|---|---|
| Genoemde modellen | Galaxy Watch 5 Pro, Watch 7, Watch 8, Ultra-serie |
| Klachten | rode, ronde plek onder de sensor; soms blaar met vocht |
| Vaak gemeld | accu 's nachts onverwacht leeg |
| Productiefout erkend? | nee |
| Software-update aangekondigd? | nee |
| Omvang | onbekend, geen officiële cijfers |
Wat is de oorzaak?
Dat is niet duidelijk. In de berichtgeving circuleren grofweg twee verklaringen, die elkaar niet uitsluiten:
- Huidirritatie door contact: een strak bandje houdt zweet en vocht vast tegen de huid. In combinatie met vuil of zeepresten kan dat de huid irriteren. Ook een allergische reactie op een materiaal wordt genoemd.
- Warmte door een softwareprobleem: een proces dat op de achtergrond blijft draaien, zou de processor langdurig belasten. Dat zou de lege accu verklaren en lokaal warmte kunnen geven.
Voor beide theorieën is geen hard bewijs. Er is geen hardwaredefect of concrete softwarefout aangewezen, en hoe vaak het voorkomt, is onbekend. Een reeks meldingen op internet is daarom nog geen bewijs van een breed veiligheidsprobleem.
Wat zegt Samsung?
Samsung erkent geen productiefout. Het bedrijf verwijst naar de bekende adviezen: draag het horloge niet te strak en maak horloge en bandje regelmatig schoon. Wie vermoedt dat het toestel zelf niet goed werkt, kan het volgens Android Headlines laten nakijken via de klantenservice. Een officiële verklaring of een update heeft Samsung tot nu toe niet gepubliceerd.
Wat kunt u als eigenaar doen?
De volgende punten zijn algemene voorzorgsmaatregelen uit de berichtgeving en de adviezen van Samsung, geen medisch advies:
- Voelt het horloge ongewoon warm aan of doet het pijn, doe het dan meteen af.
- Krijgt u een blaar of een plek die niet vanzelf verdwijnt, raadpleeg dan een (huis)arts.
- Maak foto's van de plek en noteer welk model en welke software u gebruikt. Dat helpt bij een melding.
- Neem contact op met de klantenservice van Samsung Nederland of Samsung België en laat het horloge eventueel controleren.
- Draag het bandje iets losser, zeker 's nachts, en houd de onderkant van het horloge schoon en droog.
Valt het u op dat de accu na een nacht ineens leeg is terwijl u niets anders deed dan normaal, dan is dat ook voor de klantenservice nuttige informatie.
Wat betekent dit voor Nederland en België?
De meldingen gelden niet voor een specifiek land: het gaat om dezelfde modellen die ook in Nederland en België worden verkocht. Er is geen terugroepactie en geen waarschuwing van een toezichthouder. Mocht u schade hebben, dan geldt binnen de wettelijke garantie dat de verkoper aanspreekbaar is als het product niet voldoet aan wat u mag verwachten.
Wie meer wil weten over gezondheidsfuncties op de pols, leest ons stuk over de bloeddruktrends van de Pixel Watch. Voor nieuws over de software van Samsung zie wanneer One UI 9 naar Nederland en België komt.
Veelgestelde vragen
Is mijn Galaxy Watch gevaarlijk?
Dat is niet vastgesteld. Er zijn meldingen van gebruikers, maar Samsung erkent geen fout en de oorzaak is onbekend. Let op ongewone warmte of irritatie en doe het horloge dan af.
Welke modellen worden genoemd?
In de meldingen gaat het om de Galaxy Watch 5 Pro, Watch 7, Watch 8 en de Ultra-modellen.
Is er een terugroepactie?
Nee. Op 22 oktober 2026 is er geen terugroepactie en geen software-update voor dit probleem aangekondigd.
Waarom is de accu 's ochtends leeg?
Dat is onduidelijk. Een mogelijke verklaring is een proces dat 's nachts blijft draaien, maar dat is niet bevestigd.
