Il Kindle base 2026, in vendita in Italia dal 1° ottobre a 154,99 euro, ha un difetto estetico che sta facendo discutere: lungo i bordi dello schermo può comparire un alone di luce irregolare. Si nota soprattutto leggendo in modalità scura con l'illuminazione frontale al massimo. Amazon ha risposto il 9 ottobre con una posizione chiara: secondo l'azienda il bagliore è un effetto previsto del nuovo design, non un guasto.
La questione interessa anche chi ha comprato il Kindle su Amazon.it nelle ultime due settimane, perché il periodo per restituirlo senza spiegazioni non dura per sempre.
Che cosa vedono gli utenti
Le prime segnalazioni sono arrivate dai forum dei lettori e sono state raccolte l'8 ottobre dal sito specializzato Good e-Reader. Il sintomo descritto è sempre simile: strisce o ombre luminose lungo la cornice, come se la luce dei LED laterali "scappasse" verso l'esterno invece di distribuirsi in modo uniforme sulla pagina. Con il tema chiaro e una luminosità media l'effetto è poco visibile; al buio, con sfondo nero e luce al massimo, diventa evidente.
Il fenomeno riguarda entrambe le versioni del Kindle base, quella con scocca in plastica e quella con retro in alluminio, in tutti i colori. Le segnalazioni non coinvolgono invece Kindle Paperwhite e Kindle Colorsoft, presentati lo stesso giorno.
Perché succede: la colpa è del nuovo frontale
La generazione 2026 ha cambiato l'aspetto del Kindle. Nell'annuncio italiano Amazon sottolinea che lo schermo ora è perfettamente a filo, senza il gradino tra vetro e cornice, e che ora il colore della scocca copre anche la parte frontale, non solo il retro. Proprio qui nasce il problema.
Per ottenere un frontale piatto sotto un unico vetro, il pannello touch e lo strato che diffonde la luce sono stati riorganizzati. Secondo l'analisi di Good e-Reader, su alcuni esemplari restano minuscole fessure tra gli strati, e la luce dei LED posti sul lato filtra verso i bordi. La cornice colorata, che prima era nera e opaca, rende l'effetto più visibile.
Amazon, in una dichiarazione inviata ad Android Authority e ad altre testate, ha spiegato che il bagliore attorno alla pagina può comparire quando si legge al buio, con tema scuro e illuminazione al livello più alto, e che l'azienda lo aveva messo in conto per poter offrire una cornice colorata. Il consiglio ufficiale è ridurre la luminosità quando si usa il tema scuro.
Difetto o caratteristica? Le versioni non coincidono
Qui serve chiarezza, perché online circolano due racconti diversi. Prima della dichiarazione ufficiale, alcuni siti americani avevano scritto che Amazon "ammette il difetto" e offre la sostituzione gratuita a chi ha un alone marcato. Quelle notizie si basano su indicazioni del servizio clienti statunitense, non su un comunicato dell'azienda.
La posizione pubblica di Amazon resta quella del 9 ottobre: comportamento previsto. Questo ha una conseguenza pratica. Se l'alone è una caratteristica del design, un esemplare sostitutivo potrebbe mostrare lo stesso effetto. Una sostituzione ha senso soprattutto quando la luce è visibile anche con luminosità normale, oppure è molto più forte su un lato che sull'altro.
| Cosa sappiamo | |
|---|---|
| Modelli coinvolti | Kindle 2026 base, plastica e alluminio, tutti i colori |
| Modelli non coinvolti | Kindle Paperwhite 2026, Kindle Colorsoft 2026 |
| Quando si vede | Modalità scura, luminosità al massimo, ambiente buio |
| Posizione di Amazon | Effetto previsto della cornice colorata (9 ottobre) |
| Consiglio di Amazon | Abbassare la luminosità in modalità scura |
| Programma di sostituzione in Italia | Non annunciato |
Che cosa può fare chi l'ha comprato in Italia
Il numero di assistenza citato dalla stampa americana vale solo per gli Stati Uniti. Per chi ha acquistato il Kindle su Amazon.it le strade sono quelle ordinarie:
- Verificare il problema in condizioni normali: tema chiaro, luminosità a metà. Se l'alone sparisce, il dispositivo si comporta come Amazon descrive.
- Diritto di recesso: per gli acquisti online la legge europea prevede almeno 14 giorni per restituire il prodotto senza indicare un motivo. La finestra di reso effettiva di Amazon.it per il proprio ordine si controlla nella sezione "I miei ordini".
- Assistenza Amazon.it: chi nota un alone forte anche a luminosità media può aprire una chat con il servizio clienti e chiedere una valutazione. Amazon non ha detto se in Italia la sostituzione venga concessa automaticamente.
- Garanzia legale: dopo il periodo di reso resta la garanzia legale di conformità di due anni, di cui abbiamo parlato a proposito del nuovo avviso UE nei negozi. Se un effetto descritto dal produttore come previsto rientri o no in un difetto di conformità si valuta caso per caso.
Chi non ha ancora comprato e legge spesso al buio con il tema scuro può tenere conto di questo aspetto nella scelta: Paperwhite e Colorsoft costano di più, ma per ora non hanno ricevuto segnalazioni simili.
Il contesto
Il Kindle 2026 è il modello d'ingresso della famiglia rinnovata il 1° ottobre: è il più compatto mai prodotto da Amazon ed è arrivato in Italia nei colori viola ube e grafite, mentre la versione da 32 GB con retro in alluminio costa 194,99 euro. Nello stesso periodo Amazon ha rinnovato anche altri dispositivi di casa, come le nuove videocamere Ring 4K. Resta da vedere se l'azienda interverrà sulla produzione o si limiterà al consiglio di abbassare la luminosità.
Domande frequenti
Il mio Kindle 2026 è difettoso se vedo luce ai bordi?
Non necessariamente. Secondo Amazon un leggero bagliore in modalità scura con luminosità alta è previsto. Se l'alone è evidente anche con tema chiaro e luminosità media, conviene contattare l'assistenza di Amazon.it.
Amazon sostituisce gratis il Kindle in Italia?
Amazon non ha annunciato un programma di sostituzione specifico. Le sostituzioni riportate dalla stampa riguardano clienti negli Stati Uniti. In Italia valgono il diritto di recesso e la garanzia legale.
Kindle Paperwhite e Colorsoft hanno lo stesso problema?
Finora no. Le segnalazioni riguardano solo il Kindle base 2026, sia in plastica sia in alluminio.
Quanto costa il Kindle 2026 in Italia?
Secondo Amazon Italia, 154,99 euro per la versione da 16 GB e 194,99 euro per quella da 32 GB con retro in alluminio. È in vendita su Amazon.it dal 1° ottobre 2026.
